Nos Services               

                                                   

MASTER UPS vous propose 9 services associés à la vente d'onduleurs qui assurent une continuité dans vos installations afin de vous simplifier la tâche.


NOS PARTENAIRES:


 

  • Gestion de Projet

    Ce service vous aide à réaliser vos grands projets, grâce à nos ingénieurs qui vous guident dans la coordination et la gestion budgétaire de votre projet.

    Avantages:

     - Travail avec des professionnels de projets
     - Point de contact unique
     - Rapport récapitulatif de l’avancée du projet
  • Évaluation des Besoins

    Un technicien de maintenance évalue votre site et grâce à des données sur les charges électriques, les méthodes de câblage, la qualité de l’alimentation, les équipements de protection d’alimentation et l’environnement, il fait un schéma d’installation idéale pour votre site. Ceci permet d’augmenter la durée de vie de vos composants.

    Avantages:  

     - Travail avec des professionnels

     -Contrôle de l’environnement

     - Rapport personnalisé afin de prendre la meilleure décision

  • Intégration au réseau

    Ce service vous aide dans toutes les tâches associées à votre transition vers un nouveau système pour avoir l’assurance que la solution est configurée pour une performance optimale. De plus, l’installation du logiciel associé vous garantit une intégration idéale à votre système de surveillance existant.

    Avantages:

    Travail avec des techniciens logiciel certifiés.

    -  Possibilité de maintenance en dehors

  • Installation sur site

L’installation par nos techniciens vous garantissent une configuration optimale de vos machines, afin d’augmenter la durée de vie de votre équipement.

Avantages:

    - Travail avec des spécialistes des onduleurs

  - Fluidité de l’installation: MASTER UPS livre les machines, conceptualise l’installation et installe vos onduleurs

    -  Équipement positionné à vie
    -  Assemblage des machines
    - Vérification de l’installation / Validation de la sécurité

   - Possibilité de maintenance en dehors des heures de travail pour garder vos systèmes opérationnels

  • Maintenance Préventive

Le service de maintenance préventive vous assure une élimination des problèmes avant même leur apparition, afin de limiter les immobilisations inutiles de votre équipement.

Avantages:

 - Travail avec des techniciens formés sur vos machines
 - Nettoyage des machines pour prolonger leur durée de vie
 - Vérification de l’environnement
 - Test de fonctionnalité sans couper votre alimentation
 - Remplacement des pièces en fin de vie
 - Procédure de correction en cas de défaut
 - Mise à jour des logiciels associés
 - Possibilité de maintenance hors des heures de travail
  • Dépannage sur Site

Le service de dépannage sur site, par nos techniciens formés vous apporte l’aide dont vous avez besoin le plus rapidement possible afin de rendre vos systèmes opérationnels et de minimiser la perte de productivité.

Avantages:

 - Dépannage par des professionnels formés sur vos machines

 - Analyse de la cause et des actions correctrices afin d’éviter la réapparition du défaut

 - Aucun déplacement des onduleurs
 - Rapport récapitulatif écrit
  • Extensions de garanties

Valables pour les onduleurs d'une puissance inférieure

 ou égale à 6 KVA.

Lextension de garantie vous permet, dans l’éventualité dune panne, de pouvoir remplacer ou réparer rapidement votre équipement, incluant la livraison gratuite des pièces de rechange ou dun nouvel onduleur.

En cas de problème durant la période où votre machine est sous garantie, notre équipe est à votre disposition 24h/24, 365 jours par an.

  • Télésurveillance à distance

Ce service permet à MASTER UPS de surveiller attentivement l’état de vos machines depuis un centre à distance et de réagir en fonction des données.

Avantages:

 - Gestion simplifiée
 - Alarme par mail / pager / téléphone pour réaction immédiate
 - Chronologie des événements en ligne
 - Contrôle de l’environnement de l’onduleur
 - Données sous formes de graphiques faciles à lire

  • Test de décharge Batterie

Master UPS vous propose un service unique sur le marché: le test de décharge batterie des onduleurs ou des Alimentations telecom. Elle propose également d'enregistrer les courbes de décharge de chaque élément de la batterie.

Avantages:

- Surveillance continue de l’état de la batterie au niveau d’un élément ou d’un ensemble d’éléments batterie

- Information sur les données de mesure actuelle

- Archivage long terme et visualisation des données de mesure
- Alarme réglable pour des conditions de batteries critiques

Vous pouvez avoir plus d'informations sur ces tests en cliquant ici

  • Contrat de maintenance sur Alimentations telecom

Master UPS vous propose également un contrat de maintenance de vos alimentations Telecom, toutes marques.

Ce contrat comprend une visite annuelle, un test de décharge batterie, une aide technique par hotline et les interventions curatives.